반응형 그로스해커강정규7 그날의엑스퍼트, 디지털마케팅 성과증진을 위한 2가지 핵심 KPI 알고가기 안녕하세요. 그로스해커 강정규입니다. 많은 기업과 브랜드가 2가지 KPI(핵심성과지표)를 항상 고민합니다. (1) 브랜드 인지도 향상 (2) CVR(유입대비구매전환율)향상 + ROAS/ROI(투입대비성과) 개선 두 핵심가치 모두 브랜드를 성장시키고 브랜드 가치를 높이는 것에 빼놓을 수 없는 핵심지표입니다. 하지만, 아쉽게도 두 KPI를 균형있게 잘 성장시키기는 참 어려운데요. 그 이유는, 많은 기업들이 아래 두가지 케이스에 속하기 때문입니다. CASE1) - 현재 브랜드가 너무 단기매출 중심에 치중되어 브랜딩보다는 퍼포먼스에 집중된 케이스 아래와 같은 문제가 발생되고 있다면, 브랜딩을 점검해봐야 합니다. (1) 브랜딩이 저조하여 '소비자구매여정' 중 '흥미'단계 -> '구매고려'단계에 이탈율 증가 (2).. 2023. 2. 7. UA(구글 유니버설 애널리틱스)를 활용한 자사몰 구매고객 분석/활용 3/3단계 지난 시간 'UA-잠재고객-개요-세그먼트'를 활용하는 기본적인 설명과 함께 세그먼트A~C 예제를 통해서, 세그먼트를 만드는 기준과 방법에 대해서 살펴보고 세그먼트를 사용해서 잠재고객을 찾는 분석방법을 짧게 알아봤습니다. 웹사이트 유형과 브랜드컨셉에 따라, '구매가능성이 높은 잠재고객' 이라고 지칭할 수 있는 타겟 그룹을 세그먼트화 하고 아래에 3단계를 따라 '그로스해킹'을 진행 해보면 웹사이트 성과개선이 가능합니다. 1. 잠재고객 세그먼트 정의 2. 세그먼트와 애널리틱스 데이터를 매칭하며 웹사이트 문제/개선 가설 수립 3. 가설 이행과제 도입 후 '검증테스트' 지난 칼럼을 아직 읽지 못한 분은 'UA(구글 유니버설 애널리틱스)를 활용한 자사몰 방문고개 분석/활용 2/3단계'를 통해 먼저 읽고 오시길 권장.. 2023. 1. 27. UA(구글 유니버설 애널리틱스)를 활용한 자사몰 방문고객 분석/활용 2/3단계 지난 시간 'UA-잠재고객-개요' 카테고리에 대한 기본적인 설명과 함께 전체 사용자의 데이터 추이를 관찰하며 내 자사몰과 비즈니스 품질을 추론해보는 과정을 경험해보았습니다. 아직 지난 칼럼을 읽지 못하신 분들은 'UA(애널리틱스)웹사이트 방문고객 분석/활용 1/3단계'를 눌러 읽고 오시는 것을 추천드립니다. 오늘은 조금 더 심화과정으로, 애널리틱스에 집계된 '전체사용자' 중에서 서비스에 관심이 높은 진짜 잠재고객의 수가 어느정도 되는지와 함께 그 유저를 찾아보는 실무과정을 같이 진행해보겠습니다. 분석에 앞서 오늘 사용해볼 UA도구는 '세그먼트(Segment)' 입니다. 세그먼트는 위에 '잠재고객-개요' 카테고리를 포함해서 대 부분의 분석 화면 제일 상단에 표시되어 있고 '획득,행동,전환'등 애널리틱스 관.. 2023. 1. 26. UA(구글 유니버셜 애널리틱스)를 이용한 웹사이트 방문고객 분석/활용 1/3단계 웹사이트 트래픽분석을 위해 보편적으로 '구글 애널리틱스'를 많이 활용한다는 것을 지난 시간 '구글 애널리틱스를 사용해야 하는 4가지 이유'를 통해서 알아봤습니다. 아직 지난 칼럼을 읽지 않으신 분께서는 먼저 읽고 이번 칼럼을 이어서 보시길 권장드립니다. 오늘 이어서 설명드릴 구글 애널리틱스의 버전 또한 UA(유니버셜 애널리틱스)이며 GA3라고도 불립니다. GA4가 아닌 UA를 먼저 소개하는 이유가 있나요?? 네, 단순하게 UA가 초보자 분들이 직관적으로 웹사이트 로그분석을 하시기 용이하기 때문입니다 구글 공식발표에 따라, 지금부터 6개월 이후(23.7월)에는 더이상 UA를 사용할 수 없습니다. 애널리틱스를 경험하기 비교적 쉬운 UA를 사용해서 입문해볼 수 있는 시간이 6개월 밖에 남지 않았다는 아쉬움이 .. 2023. 1. 25. 이전 1 2 다음 반응형
